Soft skills - навыки, проявление которых сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать.
К soft skills относятся навыки по коммуникациям, работе в команде, управлению временем, менеджменту, проведению презентаций, лидерству, личному развитию,
самомотивации и т. д.
Это навыки, которые помогают людям находить оптимальные решения в широком спектре задач, не описанных ни в пошаговых, ни в должностных инструкциях .